Na MSL Eletrônicos, valorizamos sua satisfação com nossos produtos. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.
Condições para Devolução:
Prazo: Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar a devolução ou troca.
Estado do Produto: O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso, com todos os acessórios e manuais inclusos.
Defeitos de Fabricação: Produtos com defeitos de fabricação serão cobertos pela garantia e podem ser devolvidos ou trocados sem custos adicionais.
Processo de Devolução:
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para iniciar o processo de devolução. Por favor, forneça o número do pedido, motivo da devolução e fotos, se aplicável.
Após aprovação, você receberá instruções sobre como enviar o produto de volta para nós.
Assim que recebermos o produto devolvido e confirmarmos que está em condições adequadas, processaremos o reembolso ou a troca conforme sua preferência.
Exceções:
Não aceitamos devoluções de produtos danificados por mau uso ou negligência.
Estamos comprometidos em oferecer um processo de devolução transparente e eficiente para garantir sua completa satisfação com a MSL Eletrônicos.
